Szkolenie przedstawia praktyczne podejście do identyfikacji, oceny i zarządzania ryzykami oraz szansami w laboratorium badawczym zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02. Uczestnicy poznają m.in. metody dokumentowania i monitorowania działań odnoszących się do ryzyk i szans oraz przeanalizują liczne przykłady zastosowania podejścia opartego na ryzyku w kluczowych procesach laboratoryjnych.

W trakcie spotkania w formule on-line uczestnicy będą mieć możliwość zadawania pytań, oraz poddawania dyskusji przypadków z własnego doświadczenia. Udział w szkoleniu potwierdzony zostanie certyfikatem.

1. Wymagania zapisane w normie PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 dotyczące działań odnoszących się do ryzyk i szans.
2. Terminologia związana z zarządzaniem ryzykiem: ustanowienie kontekstu wewnętrznego i zewnętrznego, ocena (identyfikacja, analiza, ewaluacja) ryzyka, postępowanie z ryzykiem.
3. Realizacja poszczególnych elementów procesu zarządzania ryzykiem w laboratorium obejmujących m.in.:

• identyfikację oraz dokumentowanie czynników ryzyka,
• analizę ryzyka,
• propozycje sposobów reakcji na czynniki ryzyka,
• weryfikowanie działań związanych z ryzykami.

4. Obszary potencjalnych ryzyk i szans w laboratorium badawczym – analiza wybranych przykładów.
5. Realizacja oceny ryzyka w danych procesach laboratorium w praktyce – analiza wybranych przykładów.
6. Podejście oparte na ryzyku przy ustanawianiu obszarów kompetencji oraz poziomów i częstotliwości uczestnictwa laboratorium w PT/ILC – analiza wybranych przykładów.
7. Podejście oparte na ryzyku przy podejmowaniu decyzji o stwierdzeniu zgodności uzyskanego wyniku ze specyfikacją – analiza wybranych przykładów.
8. Ocena ryzyk / szans w przypadkach stwierdzenia niezgodności i/lub identyfikacji obszarów do doskonalenia (zapisanych spostrzeżeń) – analiza wybranych przykładów.
9. Dokumentowanie działań odnoszących się do ryzyk / szans w laboratorium badawczym – analiza wybranych przykładów.