Poufność, bezstronność, reklamacje, skargi i niezgodności jako narzędzia doskonalenia? Tak. Omówimy procedurę postępowania w kontaktach z Klientem i z dostawcami w odniesieniu do wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 podczas 3-godzinnego spotkania online, 26 listopada.
Harmonogram spotkania
- Poufność i bezstronność
- Kontakty z Klientem – zapytania, oferta i umowa na badania
- Postępowanie z dostawcami
- Specyfikacja zamówienia i kryteria oceny dostawców
- Reklamacje i skargi
- Audyty, działania korygujące i naprawcze jako narzędzia doskonalenia
Sprawdź szczegóły i dołącz do wydarzenia:
Przeczytaj również:
IJHARS: Wyniki kontroli jakości handlowej miodów
Labs Expo 2024 - podsumowanie, galeria
Program konferencji "Skuteczne zarządzanie laboratorium"
PGNiG Grupa ORLEN partnerem strategicznym konferencji „Skuteczne zarządzanie laboratorium”
Air Products: Gazowe mieszaniny kalibracyjne i gazy ultraczyste w laboratorium
Badania mikrobiologiczne wody