Poufność, bezstronność, reklamacje, skargi i niezgodności jako narzędzia doskonalenia? Tak. Omówimy procedurę postępowania w kontaktach z Klientem i z dostawcami w odniesieniu do wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 podczas 3-godzinnego spotkania online, 26 listopada.
Harmonogram spotkania
- Poufność i bezstronność
- Kontakty z Klientem – zapytania, oferta i umowa na badania
- Postępowanie z dostawcami
- Specyfikacja zamówienia i kryteria oceny dostawców
- Reklamacje i skargi
- Audyty, działania korygujące i naprawcze jako narzędzia doskonalenia
Sprawdź szczegóły i dołącz do wydarzenia:
Przeczytaj również:
Laboratoryjny Biuletyn Informacyjny - sprawdź najnowszy numer
PCI Days 2026 już za niecałe 2 tygodnie. Wydarzenie dla przemysłu, laboratoriów i działów jakości
Stal kwasoodporna – gdzie jest niezbędna w przemyśle chemicznym i spożywczym?
ION od NOVAIR, generator czystego tlenu – technologia NASA dostępna dla nowoczesnych laboratoriów
DNA Piastów pod lupą. Polscy naukowcy wykorzystali archeogenomikę do rozwiązania historycznej zagadk...
Poradnik analityka: Raman vs FTIR – którą metodę wybrać w laboratorium?
