120 uczestników. Trzy dni spotkań. Kilkunastu ekspertów. Dyskusje, warsztaty, technologie i przypadki, które naprawdę wydarzyły się w laboratoriach.
W dniach 13–15 kwietnia 2026 r. w Hotelu Binkowski w Kielcach odbyła się III Ogólnopolska Konferencja „Skuteczne zarządzanie laboratorium”, organizowana przez portal Laboratoryjnie.pl.
Czy można rozmawiać o zarządzaniu laboratorium, nie ograniczając się do kolejnego omawiania punktów normy ISO/IEC 17025?
Można.
Trzeba tylko wyjść poza same wymagania i porozmawiać o tym, co dzieje się pomiędzy nimi. O decyzjach podejmowanych pod presją czasu. O niezgodnościach. O konfliktach w zespole. O zmianach, których nikt nie chce, chociaż wszyscy wiedzą, że są konieczne. O technologii, która ma pomagać, a nie tylko dobrze wyglądać w katalogu.
Właśnie na tym polegał unikalny charakter trzeciej edycji konferencji „Skuteczne zarządzanie laboratorium”.
Nie stworzyliśmy wydarzenia o laboratoriach. Stworzyliśmy wydarzenie dla ludzi, którzy każdego dnia muszą nimi skutecznie zarządzać.
Współczesne wyzwania laboratoriów – niezgodności w laboratorium, studium przypadków
Pierwszy dzień konferencji odbył się pod hasłem LabSummit – współczesne wyzwania laboratorium.
Nie zaczęliśmy od opowiadania o idealnie działających systemach zarządzania. Zaczęliśmy od tego, co w laboratoriach sprawia najwięcej trudności: ryzyka, niezgodności i decyzji podejmowanych wtedy, gdy rzeczywistość nie pasuje do procedury.
Justyna Król z Eurofins OBiKŚ Polska pokazała analizę ryzyka krok po kroku. Marta Tytko przedstawiła problem niezgodności z perspektywy audytora. Całość zakończyła debata oparta na studium przypadków dotyczących niezgodności spotykanych w laboratoriach.
I właśnie case study okazało się jednym z najważniejszych elementów konferencji.
Łatwo jest rozmawiać o niezgodnościach, gdy przykład został przygotowany specjalnie do prezentacji i prowadzi do jednej prawidłowej odpowiedzi. Znacznie trudniej, kiedy mamy do czynienia z rzeczywistą sytuacją, niepełnymi informacjami, presją klienta i kilkoma możliwymi rozwiązaniami.
Tak wygląda codzienność laboratorium.
Dlatego zamiast pozostawiać uczestników z kolejną definicją, stworzyliśmy przestrzeń do wspólnego analizowania problemów. Do zadawania pytań. Do konfrontowania różnych punktów widzenia.
Bezpieczna dyskusja o błędach może dać laboratorium więcej niż kolejna procedura opisująca, że błędów należy unikać.
Warsztaty metrologiczne
Metrologia jest jednym z fundamentów działalności laboratoryjnej. Bywa jednak przedstawiana w sposób, który utrudnia dostrzeżenie jej związku z codzienną pracą.
Podczas konferencji było inaczej.
Andrzej Hantz z Głównego Urzędu Miar przedstawił metrologię stosowaną w praktyce laboratoryjnej. Uczestnicy mogli następnie przejść od wykładu do działania podczas warsztatów „Metrologia w praktyce”, przygotowanych wspólnie z firmą RADWAG.
Na chwilę czterogwiazdkowy hotel rzeczywiście zamienił się w laboratorium.
Warsztaty pozwoliły spojrzeć na zagadnienia metrologiczne nie jak na zbiór abstrakcyjnych pojęć, ale jak na element konkretnych pomiarów, decyzji oraz codziennego nadzoru nad wyposażeniem.
Bo spójność pomiarowa nie powstaje w chwili wpisania numeru świadectwa wzorcowania do rejestru.
Trzeba jeszcze rozumieć, co z tego świadectwa wynika, jak wykorzystywać zawarte w nim informacje i w jaki sposób oceniać przydatność wyposażenia do planowanych pomiarów.
Praktyczny warsztat był naturalnym uzupełnieniem wykładów dotyczących walidacji metod, kart kontrolnych oraz zapewnienia ważności wyników. Prof. dr hab. inż. Piotr Konieczka pokazał, jak podchodzić do walidacji efektywnie, a dr inż. Agnieszka Wiśniewska zwróciła uwagę na praktyczne wykorzystanie kart kontrolnych.
Nie chodziło o to, aby znać kolejne narzędzie. Chodziło o to, aby wiedzieć, kiedy i jak z niego skorzystać.
Sesja technologiczna – nowy wymiar konferencji
Firmy dostarczające rozwiązania dla laboratoriów są obecne na wielu wydarzeniach branżowych. Najczęściej spotykamy je przy stoiskach ustawionych obok sali konferencyjnej.
Tym razem chcieliśmy zrobić coś więcej.
W programie III edycji znalazła się specjalna sesja technologiczna z udziałem partnerów i wystawców konferencji. Uczestnicy mogli nie tylko obejrzeć urządzenia oraz
systemy, ale przede wszystkim porozmawiać z ich dostawcami o konkretnych zastosowaniach, ograniczeniach i problemach występujących w codziennej działalności laboratoriów.
Technologia nie była dodatkiem do programu. Stała się jego częścią.
Prezentacje firm RADWAG, STAGAS, Hakon Software oraz Altium uzupełniły wykłady dotyczące zarządzania wyposażeniem, automatyzacji procesów, cyfryzacji oraz organizacji pracy.
Katarzyna Szymańska z isoeKSpert podczas wystąpienia „Od papieru do automatyzacji – narzędzia przyszłości dla laboratoriów” pokazała, że cyfryzacja nie powinna polegać na prostym przenoszeniu papierowych formularzy na ekran komputera.
Automatyzacja ma sens wtedy, gdy naprawdę upraszcza proces, ogranicza ryzyko błędu i pozwala odzyskać czas.
A czas jest jednym z tych laboratoryjnych zasobów, których nie można zamówić z dostawą na następny dzień.
Najtrudniejsze wyposażenie laboratorium? Zespół
Możemy kupić nowoczesny analizator. Możemy wdrożyć system LIMS. Możemy opracować procedury, formularze i szczegółowe instrukcje.
Żadne z tych rozwiązań nie odpowie jednak na pytanie, jak rozwiązać konflikt pomiędzy pracownikami. Jak połączyć w jednym zespole różne pokolenia? Jak przekonać ludzi do zmiany? Jak sprawić, żeby odpowiedzialność nie kończyła się na zakresie obowiązków?
Dlatego tak ważną część programu III edycji zajęły zagadnienia związane z zarządzaniem personelem.
Kamila Mazela w wystąpieniu „Od eksperta do menedżera: dlaczego kompetencje techniczne nie gwarantują dobrej komunikacji” zwróciła uwagę na problem doskonale znany w branży laboratoryjnej. Najlepszy analityk, technolog lub specjalista nie staje się automatycznie skutecznym kierownikiem.
Awans nie wyposaża człowieka w umiejętność prowadzenia trudnych rozmów, delegowania zadań, rozwiązywania konfliktów czy udzielania informacji zwrotnej.
Prof. dr hab. Piotr Jedziniak z Państwowego Instytutu Weterynaryjnego – Państwowego Instytutu Badawczego mówił o źródłach i rozwiązywaniu konfliktów w laboratorium. Dr Joanna Królasik z Mabion S.A. pokazała, jak łączyć pokolenia i budować odpowiedzialność w zespole. Dr inż. Tadeusz Gorewoda z Sieci Badawczej Łukasiewicz – Instytutu Metali Nieżelaznych omówił zarządzanie zmianą oraz jej konsekwencje dla pracowników.
Nie były to wykłady o zarządzaniu zespołem widzianym z bezpiecznej odległości.
Pojawiały się konkretne sytuacje, doświadczenia oraz studia przypadków. Tematy, z którymi kierownicy laboratoriów spotykają się nie podczas egzaminu, ale w poniedziałek rano, kiedy trzeba podjąć decyzję i ponieść jej konsekwencje.
Laboratorium tworzą ludzie. Nawet najbardziej zaawansowana technologia nie zmieni tego faktu.
Zgodność nie musi oznaczać nadmiaru dokumentów
W programie nie zabrakło również tematów bezpośrednio związanych z systemem zarządzania.
Dr inż. Monika Partyka podczas wystąpienia „Między zgodnością a efektywnością – jak uprościć system zarządzania bez utraty wartości” podjęła temat, który w wielu laboratoriach nadal budzi obawy.
Czy dokumentację można uprościć?
Można. Pod warunkiem, że rozumiemy cel stosowanych rozwiązań.
System zarządzania nie powinien być kolekcją dokumentów tworzonych na wypadek audytu. Powinien pomagać personelowi w wykonywaniu pracy w sposób powtarzalny, świadomy i możliwy do nadzorowania.
Dokumentacja, której nikt nie rozumie, nie staje się lepsza tylko dlatego, że zajmuje więcej miejsca na serwerze.
Praktyczne podejście do wymagań ISO/IEC 17025 przewijało się przez wszystkie trzy dni konferencji. Norma stanowiła ważny punkt odniesienia, ale nie była celem samym w sobie.
Celem pozostawało skutecznie działające laboratorium.
Eksperci, których trudno spotkać w jednym miejscu
O wartości konferencji decydują nie tylko tematy. Równie ważne jest to, kto o nich mówi.
W gronie prelegentów znaleźli się przedstawiciele Głównego Urzędu Miar, Politechniki Gdańskiej, Eurofins OBiKŚ Polska, Mabion S.A., Państwowego Instytutu Weterynaryjnego – PIB, Sieci Badawczej Łukasiewicz – Instytutu Metali Nieżelaznych, isoeKSpert oraz Laboratoryjnie.pl.
To eksperci reprezentujący różne środowiska: administrację miar, naukę, duże organizacje badawcze, przemysł, audyt oraz doradztwo w obszarze systemów zarządzania.
Takiego zestawu doświadczeń nie spotyka się często podczas jednego wydarzenia.
Nie szukaliśmy wyłącznie osób, które potrafią dobrze opowiadać o zarządzaniu. Zaprosiliśmy ludzi, którzy zarządzają, wdrażają zmiany, prowadzą audyty, rozwijają metody, rozwiązują konflikty i ponoszą odpowiedzialność za podejmowane decyzje.
Dzięki temu uczestnicy mogli zobaczyć te same problemy z kilku perspektyw.
Audytora. Kierownika. Metrologa. Naukowca. Menedżera. Dostawcy technologii. Pracownika dużej organizacji.
W laboratorium rzadko istnieje tylko jeden punkt widzenia. Program konferencji miał to odzwierciedlać.
Partnerzy, którzy stali się częścią wydarzenia
Realizacja tak rozbudowanego programu nie byłaby możliwa bez zaangażowania partnerów konferencji.
Partnerami III edycji były firmy:
Hakon Software, Altium, RADWAG, Polygen, Tusnovics Instruments, STAGAS, LabStand, Shim-pol oraz TH.Geyer.
Ich obecność nie ograniczała się do umieszczenia logotypów w materiałach konferencyjnych. Partnerzy uczestniczyli w sesji technologicznej, prezentowali rozwiązania, odpowiadali na pytania oraz dzielili się praktycznym doświadczeniem dotyczącym wyposażenia i organizacji laboratoriów.
Szczególne znaczenie miał warsztat metrologiczny przygotowany z firmą RADWAG, który był przykładem tego, jak współpraca z partnerem technologicznym może wzbogacić merytoryczny program wydarzenia.
Konferencja została objęta patronatem honorowym:
Głównego Urzędu Miar, Polskiej Unii Metrologicznej oraz Klubu POLLAB.
Dziękujemy patronom za zaufanie oraz wsparcie inicjatywy poświęconej rozwojowi polskich laboratoriów.
Hotel nie był tylko miejscem konferencji
III edycja ponownie odbyła się w czterogwiazdkowym Hotelu Binkowski, położonym na terenie Parku Baranowskiego w Kielcach.
Warunki hotelowe stanowiły ważną część całego wydarzenia.
Komfortowe sale konferencyjne, pełne wyżywienie, rozbudowana strefa wellness oraz dostęp do basenów tropikalnych stworzyły przestrzeń, w której można było połączyć intensywny program merytoryczny z odpoczynkiem i integracją.
Sala konferencyjna zamieniała się w przestrzeń warsztatową. Sala kawowa – w strefę technologiczną i miejsce moderowanego networkingu. Wieczorem rozmowy przenosiły się na uroczystą kolację oraz spotkanie integracyjne.
I właśnie wtedy często zaczynała się druga, nieoficjalna część konferencji.
Rozmowy o problemach. Wymiana kontaktów. Porównywanie rozwiązań stosowanych w różnych laboratoriach. Pytania, których uczestnicy nie zdążyli zadać podczas wykładu.
Dobre wydarzenie branżowe nie kończy się wraz z ostatnim slajdem prezentacji.
120 osób i jeszcze więcej perspektyw
W III edycji konferencji „Skuteczne zarządzanie laboratorium” uczestniczyło 120 osób.
Ta liczba cieszy, ale nie ona jest najważniejsza.
Za każdą osobą stało inne doświadczenie. Inna organizacja. Inny zakres badań. Inny zespół i inne problemy do rozwiązania.
Dzięki aktywności uczestników konferencja nie była jednostronnym przekazywaniem wiedzy ze sceny. Pytania, komentarze oraz rozmowy pokazały, że środowisko laboratoryjne potrzebuje miejsc, w których można otwarcie rozmawiać nie tylko o sukcesach, ale również o trudnościach.
Nie każda niezgodność oznacza porażkę.
Nie każdy konflikt świadczy o złym zespole.
Nie każda zmiana musi zakończyć się oporem.
Warunkiem jest gotowość do analizy problemu i szukania rozwiązań. Wspólnie jest po prostu łatwiej.
Dziękujemy
Dziękujemy wszystkim uczestnikom za obecność, pytania, rozmowy oraz aktywny udział w warsztatach i debatach.
Dziękujemy prelegentkom i prelegentom za to, że zamiast bezpiecznych, ogólnych prezentacji przywieźli do Kielc własne doświadczenia, konkretne przykłady i tematy, które naprawdę mają znaczenie dla laboratoriów.
Dziękujemy partnerom i patronom za wsparcie wydarzenia.
Trzecia edycja pokazała, że „Skuteczne zarządzanie laboratorium” ma swój wyraźny charakter.
To nie jest konferencja wyłącznie o normie.
To spotkanie o ludziach, decyzjach, technologii i odpowiedzialności. O tym, co zrobić, żeby laboratorium nie tylko spełniało wymagania, ale po prostu dobrze działało.
I właśnie do tego będziemy wracać podczas kolejnych edycji.
Konferencja dla laboratorium – zobacz fotorelację
Poniżej prezentujemy zdjęcia z wykładów, debaty, warsztatów metrologicznych, sesji technologicznej, spotkań z partnerami oraz części integracyjnej wydarzenia.